故 노무현 전 대통령의 실화를 바탕으로 제작된 영화 ‘변호인’이 박스오피스 1위를 차지하며 흥행 돌풍을 일으키고 있는 가운데 관객들의 영화 관람을 방해하는 의문의 예매 취소사태가 벌어지고 있다는 주장이 나왔다.

지난 22일 한 가수 팬클럽 카페에 ‘변호인 환불 티켓 1000여 장 이상 손해봤네요’라는 제목의 글이 올라왔다.

자신을 서울의 한 영화관 매니저로 근무하고 있다고 밝힌 작성자는 “‘변호인’ 티켓을 대량 구매한 고객들이 상영 직전에 환불하는 건수가 주말 이틀 동안 10여 차례 이상 발생했다”며 “한 건당 대량 100장 이상이었다”고 밝혔다.

그는 “수요일에서 금요일까지 매회차 매진 혹은 객석 점유율 95% 이상을 기록 중이었다. 이런 성적이면 토․일 전회차 매진도 기대해 볼 수 있었다”며 “상영직전 대량으로 환불해버려 토요일, 일요일 흥행 성적이 수직 하락했다. 주말성적이 평일성적보다 낮은 말도 안 되는 상황이 벌어졌다”고 전했다.

특히 ”상영 20분 전부터는 환불이 안되는 게 규칙인데도 심지어 상영 1분 전에 표 100장을 가져와서 환불해 달라고 고성을 지르고 행패를 부리는 고객도 있었다”며 “티켓박스 앞에서 고성방가와 여자 아르바이트생에게 까지 행패도 부렸다”고 주장했다.

‘변호인’의 배급을 맡은 ‘NEW’ 측은 23일 ‘go발뉴스’에 “사실 관계를 확인 중이나 아직 온라인에 올라온 글 이외에 별다르게 의심이 갈만한 근거가 없다”고 설명했다. 이어 “어디 영화관에서 이런 일이 발생 중인지 파악 중”이라며 “사태가 파악되는 대로 조치를 취할 것”이라 말했다.

이에 ‘go발뉴스’는 글을 올린 작성자에 연락을 취했으나, “더 이상 이 문제가 확대 생산 되기를 원치 않는다”며 말을 아꼈다.

▲ ⓒ 영화 '변호인' 홈페이지

반면, 일각에서 이번 일이 루머라는 주장도 제기됐다. 멀티플렉스 영화관들은 자체적으로 대량환불 등의 사태를 방지하기 위해 개인이 구매할 수 있는 예매권의 수에 제한을 두고 있기 때문이다. CGV는 온라인 예매로 한번에 8매 하루 최대 24매이며, 롯데시네마는 인터넷 예매로는 최대 8장까지다.

하지만 ‘go발뉴스’ 취재 결과 CGV 측은 “온라인 예매는 매수 제한이 있지만, 현장에서는 매수 제한이 없으며 상영직전 환불도 가능하다”고 밝혔다. 롯데시네마도 일부 상영관에 문의한 결과 “현장에서 예매할 수 있는 티켓 매수는 제한이 없고 영화시작 직전에도 취소가 가능하다”고 전했다.

특히 CGV 측은 “만일 이번 일이 사실로 밝혀질 경우 업무방해죄를 물어 고소․고발이라도 검토할 계획”이라고 밝혔다.

영화 ‘변호인’에 대한 이 같은 소식이 전해지자 네티즌들은 “‘변호인’을 사수하기 위한 작전을 펼쳐야 할 판이군”(‏@ssw****), “영화 ‘변호인’에 대한 대량예매와 상영직전 대량 환불 같은 행위가 정말 있다면 명백한 영업방해 행위이다. 만약 극우적인 영화가 있더라도 이런 식의 일은 절대 용납할 수는 없는 것이다. 이것은 경찰의 조사가 필요하지만 커피믹스 탈취에 동원되어 할 수가 있나?”(@Act****), “그런다고 볼 사람들이 안 보나? 차라리 ‘천안함 프로젝트’처럼 극장들을 협박해서 상영을 못하게 하지”(@che****)라며 반발했다.

한편 영화 ‘변호인’은 ‘티켓테러’ 의혹에도 불구하고 누적관객은 175만 2천162명을 기록하고 있다. 또한 23일 현재 영화진흥위원회 영화관입장권통합전산망 기준으로 20~22일 주말 사흘간 전국 923개 관에서 138만 110명(매출액 점유율 45.2%)을 끌어모아 1위에 올랐다.